شرایط تعویض کالا
- تعویض کالا حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از خرید، تنها در صورت همراه بودن با تگ لباس، در بسته‌بندی اولیه و در شرایط اولیه (پوشیده نشده، بدون بوی بدن یا عطر، و بدون پارگی) و با ارائه فاکتور امکان‌پذیر است.
- لباس‌هایی که استفاده شده باشند یا دچار پارگی یا هرگونه مشکل دیگری باشند، امکان تعویض ندارند.
- هزینه ارسال جهت تعویض بر عهده مشتری است.
شرایط نگهداری
- تمامی لباس‌ها برای شستشوی بهتر، توصیه می‌شود به خشک‌شویی ارسال شوند.
- برای شستشوی لباس‌های کتان و رنگی، بهتر است از آب سرد در ماشین لباسشویی استفاده شود.
رویه ارسال
- رویه ارسال به شهرستان با تیپاکس ۷۲ ساعت می باشد.
- رویه ارسال به تهران با تیپاکس ۴۸ ساعت و با پیک به صورت فوری است.
